Od 13 marca 2021 r. na naszej stronie internetowej oraz w naszych placówkach udostępniamy broszurę informacyjną Komisji Europejskiej dotyczącą praw konsumentów przy dokonywaniu płatności w państwach członkowskich. Materiał opracowano na podstawie art. 106 ust. 1 dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2366 z dnia 25 listopada 2015 r. w sprawie usług płatniczych w ramach rynku wewnętrznego.
Twoje prawa przy dokonywaniu płatności w Europie zostały szczegółowo opisane w broszurze:
Broszura jest także dostępna:
- w polskim języku migowym:
- w tekście łatwym do czytania i zrozumienia: