Baner o fałszywych wiadomościach SMS

Cyberprzestępcy coraz częściej wysyłają wiadomości SMS, które wyglądają jak prawdziwe komunikaty od banku. Zdarza się nawet, że taka wiadomość pojawia się w tym samym wątku, co wcześniejsze, autentyczne SMS-y otrzymane z banku.

🔎 Jak działają oszuści

Możesz otrzymać wiadomość o:

  • rzekomej blokadzie konta,
  • podejrzanej transakcji,
  • konieczności aktualizacji danych,
  • potrzebie pilnego kontaktu z bankiem.

SMS może zawierać link do strony podobnej do serwisu banku lub dane osoby, która podaje się za pracownika banku, wraz z numerem identyfikacyjnym (ID) i kodem, który ma potwierdzić jej tożsamość. Oszuści chcą w ten sposób zdobyć Twoje dane lub pieniądze.

🚩 Zachowaj szczególną ostrożność, jeśli wiadomość zawiera:

  • link do logowania lub odblokowania konta,
  • informację o konieczności pilnego działania,
  • dane rzekomego pracownika banku wraz z numerem ID,
  • kod w SMSie do potwierdzenia tożsamości rzekomego pracownika „banku”.

🛡️ Pamiętaj!

Nasz bank nigdy:

  • ❌ nie wysyła SMS-ów z linkiem do logowania do bankowości elektronicznej,
  • ❌ nie prosi Cię o podanie loginu, hasła, danych karty płatniczej ani kodu BLIK,
  • ❌ nie prosi o instalowanie dodatkowego oprogramowania,
  • ❌ nie potwierdza tożsamości swoich pracowników kodami przesyłanymi SMS-em,
  • ❌ nie prosi o wysyłanie maili z potwierdzeniem transakcji.

🔒 Jak możesz się chronić

  • Nie klikaj linków z podejrzanych wiadomości SMS.
  • Nie podawaj nikomu loginu, hasła, danych karty płatniczej ani kodów autoryzacyjnych.
  • Dokładnie czytaj treść SMS-ów i komunikatów w aplikacji mobilnej.
  • Nie instaluj programów wskazanych przez osoby, które kontaktują się z Tobą telefonicznie.
  • Jeśli cokolwiek wzbudza Twój niepokój lub wątpliwości – przerwij rozmowę.

📞 Masz wątpliwości? Zweryfikuj informację samodzielnie!

Jeżeli otrzymasz podejrzaną wiadomość SMS lub telefon od osoby, która podaje się za pracownika banku:

  • Nie klikaj w przesłane linki.
  • Nie wykonuj poleceń rozmówcy.
  • Zakończ rozmowę.
  • Samodzielnie skontaktuj się z bankiem.

Pamiętaj: prawdziwe bezpieczeństwo nie polega na tym, że ktoś udowadnia Ci swoją tożsamość przez SMS. Prawdziwe bezpieczeństwo polega na tym, że samodzielnie kontaktujesz się z bankiem za pomocą oficjalnych kanałów.

🚨 Jeśli dojdzie do oszustwa…

Nie czekaj, reaguj! Jak najszybciej skontaktuj się z nami:

  • Centrala w Pruszczu: 52 330 80 00 lub 52 330 80 05,
  • Oddział w Pakości: 52 351 81 31,
  • Oddział w Dąbrowie: 52 315 34 86 lub 52 315 32 86,
  • Oddział w Rojewie: 52 351 13 23,
  • Infolinia SGB: 800 888 888,
  • Infolinia SGB: 61 647 28 46 (z zagranicy).

Korzystanie z kart bankomatowych

Pamiętaj o bezpieczeństwie:
  • Nie zapisuj numeru PIN.
  • Nie przechowuj karty i PIN w tym samym miejscu.
  • Nie udostępniaj karty ani PIN innym osobom.

Zgubiona lub skradziona karta?

Natychmiast to zgłoś:
  • +48 800 888 888 (infolinia SGB),
  • +48 61 647 28 46 (połączenia z zagranicy),
  • +48 828 828 828 (infolinia ZBP),
  • +48 22 515 31 50 (infolinia ZBP; numery stacjonarne),
  • osobiście w dowolnym banku SGB.
Im szybciej zastrzeżesz kartę, tym mniejsze ryzyko jej nieuczciwego wykorzystania.