Reklamacje, skargi, wnioski

Informacja o terminach rozpatrywania niektórych reklamacji

Zasady składania reklamacji, skarg i wniosków - informacja

Załącznik nr 1. Wzór formularza reklamacyjnego dla klienta indywidualnego

Załącznik nr 2. Wzór formularza reklamacyjnego dla klienta instytucjonalnego

Załącznik nr 3. Wzór formularza reklamacyjnego dotyczący karty dla klienta indywidualnego

Załącznik nr 4. Wzór formularza reklamacyjnego dotyczący karty dla klienta instytucjonalnego

Załącznik nr 5 Wzór formularza reklamacyjnego dotyczący zakładu ubezpieczeń