Co to jest usługa 3D Secure?
Usługa 3D Secure to dodatkowe, darmowe zabezpieczenie płatności kartą w internecie.
Jak działa usługa 3D Secure?
Jeśli płacisz kartą płatniczą w sklepie internetowym, który obsługuje 3D Secure, zostaniesz poproszony o dodatkowe potwierdzenie transakcji hasłem 3D Secure (kodem SMS) lub hasłem stałym – w zależności od rodzaju karty płatniczej, którą się posługujesz.
Przygotuj się na zmiany:
- Od 31 października 2020 r. płatności kartą debetową w internecie z usługą 3D Secure potwierdzisz poprzez udzielenie odpowiedzi na pytanie weryfikacyjne oraz podanie hasła 3D Secure (jednorazowego kodu SMS), które otrzymasz na numer telefonu komórkowego podany przez Ciebie do kontaktu w swoim banku.
- Od 30 września br.odpowiedź na pytanie weryfikacyjne ustalisz w placówce swojego banku.
Pamiętaj, że jeśli nie wybierzesz jednej z wskazanych metod potwierdzania transakcji, po 31 października 2020 r. Twoje płatności w internecie z 3D Secure nie będą mogły zostać realizowane.
Aktywacja usługi 3D Secure
Obecnie usługa 3D Secure działa od momentu aktywacji karty debetowej – nie musisz wykonywać żadnych dodatkowych czynności w celu aktywacji tej usługi.
Jeśli korzystasz z karty kredytowej, przedpłaconej lub charge, zanim dokonasz pierwszej płatności zabezpieczonej usługą 3D Secure musisz jednorazowo zarejestrować kartę oraz nadać hasło stałe.
Jak przebiega transakcja z usługą 3D Secure?
- Wejdź na stronę sklepu internetowego oznaczoną logo 3D Secure.
- Wybierz płatność kartą i podaj jej dane:
- Numer karty
- Imię i nazwisko
- Datę ważności
- Kod CVV2/CVC2 (znajdziesz go na odwrocie karty, obok paska do podpisu)
- Sprawdź poprawność danych.
- Potwierdź transakcję hasłem 3D Secure (kod SMS lub hasło stałe).
Od 31 października 2020 r. płatność kartą debetową możesz potwierdzić poprzez odpowiedź na pytanie weryfikacyjne i podanie kodu 3D Secure (SMS).
Pamiętaj: nie każda płatność internetowa wymaga dodatkowej autoryzacji – to zależy od sklepu internetowego.
Jak odblokować usługę 3D Secure?
Jeśli nie możesz dokonać płatności kartą w sklepach internetowych, które obsługują 3D Secure, skontaktuj się z nami. Zadzwoń pod bezpłatną infolinię 800 888 888 lub pod numer 61 647 28 46 (z zagranicy, opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora). Infolinia dostępna jest przez całą dobę we wszystkie dni tygodnia.
Karty obsługiwane w usłudze 3D Secure
Karty debetowe – do 30 października 2020 r. transakcje potwierdzane są hasłem 3D Secure (kodem SMS); nie jest wymagana jednorazowa rejestracja tych kart w usłudze 3D Secure:
- Maestro
- Mastercard debetowa
- Mastercard debetowa młodzieżowa
- Mastercard „konto na Tak!”
- Mastercard „konto za 1 zł”
- Mastercard debetowa business
- Mastercard debetowa business AGRO
- Mastercard walutowa
- Visa debetowa
- Visa debetowa „młodzieżowa”
- Visa debetowa business
Karty kredytowe, charge i przedpłacone – transakcje potwierdzane są hasłem stałym; wymagana jest jednorazowa rejestracja tych kart w usłudze 3D Secure:
- Mastercard kredytowa
- Masterdard kredytowa business
- Mastercard kredytowa gold
- Visa kredytowa